來源：中華人民共和國海事局 發(fā)布時間：2024-03-19
為進一步提升政務(wù)服務(wù)水平，為港航企業(yè)和船員提供更加便捷的海事公共服務(wù)，交通運輸部海事局定于近期上線海事通APP?，F(xiàn)將有關(guān)事項通告如下：
一、上線時間
2024年3月20日?？赏ㄟ^手機APP“應(yīng)用市場”下載（支持鴻蒙和安卓操作系統(tǒng)）。
二、主要功能
海事通APP面向海事管理機構(gòu)服務(wù)對象，首批上線“政務(wù)服務(wù)、港航服務(wù)、信息查詢、安全服務(wù)、綠色服務(wù)、船員服務(wù)、航行服務(wù)”等7類服務(wù)內(nèi)容。
（一）政務(wù)服務(wù)
提供船舶進出港報告、領(lǐng)海報告、港內(nèi)安全作業(yè)、船舶檢驗等事項的辦理和咨詢服務(wù)。
（二）港航服務(wù)
提供錨泊服務(wù)、“四直”通道、危險品選船、引航計劃、交通船班次等事項的辦理和查詢服務(wù)。
（三）信息查詢
提供法規(guī)查詢、百問百答、海事檢查記錄查詢、違章記錄查詢、安檢信息查詢等航運相關(guān)信息的查詢服務(wù)。
（四）安全服務(wù)
提供水文氣象、安全信息、安全知識、海圖服務(wù)、事故教訓(xùn)等安全信息服務(wù)。
（五）綠色服務(wù)
提供船舶水污染排放、防污染作業(yè)報告、船舶岸電、船舶能耗報告、不合規(guī)燃油信息報告、燃油豁免或免責情形報告等事項的辦理和查詢服務(wù)。
（六）船員服務(wù)
提供船員綜合信息、違法記分、機構(gòu)信息、考試計劃等查詢服務(wù)，以及證書申辦、考試預(yù)約等事項的辦理。
（七）航行服務(wù)
提供航線規(guī)劃、預(yù)警信息查詢、圖層切換、問題反饋、我的航程等服務(wù)。可根據(jù)船舶實時船位和航行計劃，智能推送水文氣象、交通管制、錨地、水上服務(wù)區(qū)、船廠、泊位等信息。
目前，海事通APP已可替代各海事管理機構(gòu)現(xiàn)有服務(wù)類APP同類功能，下一步將陸續(xù)整合統(tǒng)一。
三、服務(wù)熱線
用戶可通過海事通APP“客服中心”和24小時客服熱線400-80-12395咨詢相關(guān)問題和提出工作建議。
特此通告。
交通運輸部海事局
2024年3月18日